FAQ – Häufig gestellte Fragen

Den Website-Erstellungsprozess findest du hier.

Sobald wir dein Design final abgestimmt haben und alle Inhalte vorliegen, kann deine Website meist innerhalb weniger Tage live gehen. Bei kleineren Projekten sogar noch schneller. Wir arbeiten effizient und transparent.

Textänderungen erledigen wir innerhalb von 24 Stunden, Designänderungen innerhalb von 48 Stunden – schnell und unkompliziert.

Keine Sorge, wir lassen dich nicht im Stich. Unser Support ist für dich da – bei technischen Problemen, Fragen oder Updates kümmern wir uns schnell und zuverlässig um alles.

Ein starkes Webdesign sorgt für Vertrauen, einen professionellen Auftritt und bessere Conversion-Raten. Es beeinflusst, wie potenzielle Kunden dich wahrnehmen – und ob sie Kontakt aufnehmen oder abspringen.

Ein SSL-Zertifikat sorgt dafür, dass die Daten, die auf deiner Website eingegeben werden, verschlüsselt übertragen werden. Du erkennst es am kleinen Schloss-Symbol in der Browserzeile und daran, dass die URL mit „https://“ beginnt. Ohne SSL wird deine Seite als „nicht sicher“ angezeigt – was Besucher abschreckt und dein Google-Ranking verschlechtert.

Responsives Webdesign sorgt dafür, dass deine Website auf allen Geräten – egal ob Smartphone, Tablet oder Desktop – gut aussieht und einwandfrei funktioniert. Die Inhalte passen sich automatisch der Bildschirmgröße an. Das ist heute absoluter Standard.

Wir betreuen Instagram, Facebook, LinkedIn, optional auch TikTok – je nach Zielgruppe und Branche.

Du lieferst uns Bilder & Infos. Alternativ arbeiten wir auch mit lizenzfreien Assets, KI-Tools und Design-Templates.

Das hängt vom Paket ab. Standardmäßig bieten wir 2–3 Beiträge pro Woche inkl. Storys, Hashtags, Texten & Community-Management.

Community Management heißt, dass wir uns um deine Community kümmern – also Kommentare beantworten, auf Nachrichten reagieren, mit Followern interagieren und dafür sorgen, dass dein Profil aktiv bleibt. So entsteht Vertrauen, Nähe zur Zielgruppe und langfristige Bindung – ohne dass du ständig online sein musst.

Wenn du es möchtest, erstellen wir einen Redaktionsplan, in dem alle Beiträge vorab zur Freigabe bereitstehen. Du schaust dir alles an und gibst dein Feedback – gepostet wird erst, wenn du zufrieden bist. Alternativ posten wir auch eigenständig und ohne Rücksprache, wenn du uns das Vertrauen gibst und Zeit sparen möchtest. Beides ist möglich – du entscheidest, wie viel Kontrolle du haben willst.

Den Logo-Entwicklungsprozess findest du hier.

Ein Brand Manual ist ein PDF-Dokument mit deiner Markenidentität: Farben, Schriften, Logoverwendung, Bildsprache und Gestaltungslinien – ideal für einheitliches Auftreten in Print & Digital.

Ja! Kleine Änderungen (z.B. Farbe, Schrift, Anordnung) sind kostenlos inbegriffen. Für komplett neue Entwürfe berechnen wir einen kleinen Aufpreis.

Du erhältst:

• dein fertiges Logo in Farbe & Schwarz/Weiß
• Dateien für Web & Druck (PNG, JPG, SVG, PDF)
• passende Schriftarten & Farbwerte
• auf Wunsch auch Favicon & Social Media Profilbild

Ja! In jedem Hosting-Paket sind bis zu 1-3 E-Mail-Adressen wie z.B. info@deinefirma.de inklusive. Jede weitere E-Mail-Adresse kann optional hinzugebucht werden – zum Preis von 9,99 € pro Monat.

Ja, das ist möglich. Ein Video-Tutorial dazu erhaltet ihr gerne auf Anfrage.

Ja, wir integrieren Cookie-Banner, Datenschutzerklärung, Impressum und sorgen für DSGVO-Konformität – auch bei Kontaktformularen oder eingebetteten Videos.

Eine digitale Signatur ermöglicht es, Verträge online & rechtssicher zu unterzeichnen – ganz ohne Papierkram. Wir schicken dir den Vertrag als digitalen Link oder PDF, du unterschreibst ihn am Smartphone oder PC. Das spart Zeit und ist DSGVO-konform. Natürlich bekommst du im Anschluss eine Kopie für deine Unterlagen.

Ja, wir gestalten professionelle Visitenkarten, die perfekt zu deinem Logo und Branding passen. Du erhältst ein hochwertiges, druckfertiges Design (z. B. als PDF/PNG), das du direkt bei der Druckerei deiner Wahl verwenden kannst. Alternativ übernehmen wir den Druck für dich und senden dir die fertigen Visitenkarten – ganz unkompliziert.

Absolut! Du hast eine besondere Vorstellung, Funktion oder Design-Idee? Erzähl sie uns. Wir lieben individuelle Projekte und finden kreative Lösungen – egal ob es ein interaktives Feature, eine spezielle Animation oder ein außergewöhnliches Layout ist.